Un sistema de calidad vive por sus procesos y un sistema de calidad muere por sus procesos.
Esto pasa cuando son rebuscados, largos, engorrosos y se aplican como una obligación.
Sustituirlos por comportamientos inteligentes y bajo el formato KISS es una manera sencilla de lograr que se comprendan, se apliquen y se mejoren.
Calidad Ok! VR-L
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